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공지사항

포레스텔라 콘서트 <넬라판타지아> 공연 취소 안내

공연 / 알림 / 2020-12-15 12:02:00 조회 : 1120

 

포레스텔라 콘서트 <넬라판타지아> 공연 취소 안내

 

 

 

안녕하십니까? 성남아트센터입니다.

포레스텔라 콘서트 <넬라 판타지아> 성남 공연을 예매해주신 관객 여러분께 진심으로 감사드립니다.

 

코로나19로 인한 수도권 지역 사회적 거리두기가 2.5단계로 격상되었고 3차 대유행이 본격화됨에 따라 감염증 확산 방지 및 예방을 위해 해당 공연을 취소하게 되었습니다.

관객 여러분의 넓은 이해와 협조 부탁드립니다.

 

예매 티켓은 일괄 취소 예정이며, 별도의 수수료 없이 전액 환불 받으실 수 있습니다.

다시 한 번 포레스텔라 성남공연을 기다려주신 관객 여러분께 사과와 양해의 말씀을 드리며, 모두의 건강과 안전을 기원합니다.

 

감사합니다.

 

 

[티켓 환불 절차 안내]

●신용카드 결제

예매티켓은 영업일 기준 4~5일 뒤부터 취소반영 됩니다.

환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 부탁드립니다.

 

●무통장 입금

아래 두 가지 중 하나의 방법으로 환불 계좌 정보를 접수해 주시기 바랍니다.

① 인터파크 티켓 > 마이페이지 > 예매내역 확인/취소 > 환불 계좌 정보 입력

② 인터파크 티켓 콜센터를 통해 환불 계좌 정보 접수

반드시 예매자와 동일한 예금주의 계좌 정보를 접수하셔야 합니다.

환불은 계좌접수일로부터 영업일 기준 약 2~3일 정도 소요됩니다.

 

●취소수수료 환불 안내

사전에 티켓을 취소하신 분들은 고객센터로 문의하시어 지불하신 취소 수수료를 전액 환불받으시기 바랍니다.

[인터파크 티켓 콜센터 Tel. 1544-1555 / 영업시간 09:00~18:00]

 

 

[문의]

성남아트센터 종합안내소 (031-783-8000)

운영시간 : 월요일~금요일 (오전 9시~오후 6시)

 

 

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