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공지사항

<조성진 피아노 리사이틀> 티켓 예매 관련 사과문

공지 공연 / 알림 / 2025-04-12 21:06:51 조회 : 370

안녕하세요, 성남아트센터입니다.

 

이번 <조성진 피아노 리사이틀> 공연 티켓 예매 건으로

관객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

 

현재 성남아트센터의 공연 티켓은

㈜놀유니버스(구 ㈜인터파크트리플)를 통해 단독으로 위탁 판매되고 있습니다.

 

이 과정에서 단독 위탁 판매처인 (주)놀유니버스(구 ㈜인터파크트리플)는

성남아트센터의 기획공연 판매 촉진을 목적으로,

타예매처와 연동 판매를 진행하고 있습니다.

 

연동 판매란 동일한 좌석을 여러 예매처에서 실시간 동시 판매하는 방식으로,

여러 문화기관 및 예매처에서 활용하고 있습니다.

 

성남아트센터도 마찬가지로 고객 편의와 접근성 향상을 위해

단독 판매처와 연동된 판매처를 통해서도 티켓 예매를 진행하고 있습니다.

 

그러나 성남아트센터는 이 점을 고객분들이 충분히 인지할 수 있도록

정확히 안내드리지 못해 혼선을 끼쳐드린 데 대해 깊이 사과 말씀드립니다.

 

앞으로는 예매 가능 예매처에 대한 모든 정보를

공식 홈페이지 및 관련 채널을 통해

사전에 명확하게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

예매 과정에서 불편을 겪으신 관객 여러분께

다시 한번 진심으로 사과드리며,

보다 나은 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

 

성남아트센터 드림

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