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예매 취소수수료 변경 안내

전체 / 알림 / 2010-07-13 09:54:00 조회 : 6215

예매 취소수수료 변경 안내

〈기존〉
예매일 다음날 취소시부터 티켓금액의 10% 부과

〈변경〉
1. 예매일로부터 7일 이내 취소 시에는 취소수수료가 부과되지 않습니다.
   단, 관림일 기준으로 다음과 같이 조정될 수 있습니다.
   ● 관람일 7일전까지 : 티켓금액 10%
   ● 관람일 3일전까지 : 티켓금액 20%
   ● 관람일 1일전까지 : 티켓금액 30%

2. 공연일 기준 10일 이전 취소는 다음과 같이 정액이 부과되며, 단 10%를 넘지 않습니다.
   ● 뮤지컬/콘서트/클래식 장르 : 4,000원 부과
   ● 연극, 전시, 장르 : 2,000원 부과

3. 공연일 기준 7일 이내 취소는 소비자분쟁해결기준의 보상규정에 따르며, 예매일자가 관람일로부터 7일 이내인 경우
   소비자 분쟁해결기준의 보상규정이 우선 적용됩니다.
   ● 단, 당일예매 취소의 경우는 취소수수료가 부과되지 않습니다.

4. 정책 변경 시행일
   변경되는 취소수수료 정책은 7월 12일(월)부터 시행되며, 7월 12일 예매분부터 적용됩니다.

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