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궁금합니다

만원 연극 예매 관련

김*수 / 2024-07-01 16:38:19 조회 : 80

매달 1일이면 성남아트센터 공연 관련 안내 메일이 옵니다.
물론, 만원 연극 안내도 함께요.

그런데 메일 받자마자 예매하기 버튼을 누르면
모든 날짜의 좌석이 0으로 매진입니다.

지금 몇 달째 이렇게 메일 받고 예매하기 누르면 전부 매진
반복되고 있습니다. 컬렉티드 스토리즈 요것만 좌석이 몇 개 있었고요.

그래서 여기저기 물어보니 성남아트센터에서
2월에 1년치 만원 연극 예매를 끝냈다고 하더군요.
이게 맞는 내용인가요.

그렇다면 만원 연극은 2월에 1년치 연극 예매가 끝났다라는
안내를 보내야 하지 않을까요.
최소한 취소된 좌석 몇 개만 예매 가능합니다.
라는 문구라도 적혀 있어야 하지 않을까요.

좌석이 전부 매진됐음에도
매달 1일 이렇게 예매하라고 안내 메일 보내는 건
너무나 불합리한 일 아닌가요.

성남아트센터의 답변 듣고 싶습니다.

궁금합니다 상담처리 내용 표
담당자 관리자 작성일 2024-07-01
답변현황 답변완료 처리일자 2024-07-03
답변내용

 

안녕하세요, 성남아트센터 기획공연에 깊은 관심을 가져주셔서 감사합니다.

저희 성남아트센터 기획공연의 경우, 사전 문자 수신에 동의하신 분들께

티켓오픈 전 문자메시지 안내를 진행하고 있습니다.

향후 성남아트센터 홈페이지 안내 문자 수신에 동의해 주시면,

티켓 오픈 소식을 문자로 가장 빠르게 받아보실 수 있습니다.

 

의견 주신 매월 뉴스레터 공연 정보는 성남아트센터의 월간 공연을 홍보 및 리마인드 드리기 위해 발송됩니다.

안내 문구 등을 추가하여 혼선이 없도록 보강하겠습니다.

 

앞으로도 성남문화재단 공연에 많은 관심과 성원을 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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