고객의소리
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담당자 | 관리자 | 작성일 | 2019-02-16 |
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답변현황 | 답변완료 | 처리일자 | 2019-02-19 |
답변내용 |
안녕하세요, 성남아트센터입니다. 먼저 성남아트센터 공연장에서 느끼신 불편함에 대해 깊은 사과 말씀드립니다. 고객님께서 지적해주신 문제에 대해 담당 직원에게 구두 경고를 주고 앞으로 무대 출연자를 친절하게 응대하고, 리허설 시 정확한 진행과 소통으로 최고의 공연이 되도록 현장 무대직원 모두 최선을 다해 노력하겠습니다. 또한 공연장 서비스에 걸맞은 교육을 통해 친절을 기본으로 출연자를 대할 수 있도록 노력하겠습니다. 현장에서 직접 공연장 직원에게 말씀해주시면 보다 더 적극적으로 문제 해결을 위해 노력할 것을 약속드립니다. 감사합니다. |
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