고객의소리
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담당자 | 관리자 | 작성일 | 2022-03-20 |
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답변현황 | 답변완료 | 처리일자 | 2022-03-21 |
답변내용 |
안녕하세요. 성남아트센터 이용과 관심에 감사드립니다. 고객님께서 문의하신 할인요금 건에 대하여 안내드리겠습니다. 고객편의 향상을 위하여 주차관제시스템 개선과정에서 주차요금 징수 프로그램의 오류가 발생한 것으로 확인되었습니다. 고객 분들의 불편을 미처 살피지 못한 점 깊이 사죄드리며, 해당 업체에 연락하여 최대한 빠른 시일 내에 개선하도록 하겠습니다. 주차요금 과오납금에 대해서 주차관리실(031-783-8296)로 연락주시면 즉시 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다. |
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