성남아트센터

고객의소리
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콘서트홀 직원들이 소리 지르는 문제

한*경 / 2022-08-20 23:43:40 조회 : 540

콘서트홀 공연을 여러번 보았습니다. <br/>예술의 전당이나 롯데콘서트홀은 그렇지 않던데 이곳은 유독 직원들이 공연 전과 중간 휴게 시간 등에 <br/>그렇게 소리를 지르더라구요. 왜 그렇게 소리를 지르는 것인가요? <br/>관리자분께서 한번 확인해 보시고 다른 공연장과 비교해 보시면 좋겠습니다.

고객의소리 상담처리 내용 표
담당자	관리자	작성일	2022-08-20
답변현황	답변완료	처리일자	2022-08-22
답변내용	안녕하세요, 성남아트센터입니다. 먼저 저희 공연장에 관심가져 주셔서 감사드립니다. 코로나19로 인하여 마스크 착용이 의무화 되어 공연장 안내원들 또한 마스크 착용 후 고객을 응대하고 있어 다소 큰 소리로 안내하게 되었습니다. 그로 인해 느끼셨을 불편함에 대해 충분히 공감하며 향후 해당 부분에 대하여 개선하도록 하겠습니다. 다시 한 번 불편함 드린 점 진심으로 사과드리며 관객분들의 편안한 관람 환경을 위해 노력하는 성남아트센터가 되겠습니다. 감사합니다.